【企業・業界】【社会】ほぼ無人スーパー｢アマゾン･ゴー｣の全貌　レジ係もいなければ､買い物かごもない

　アマゾンがオープンした未来的な店舗で、まず「普通とは違う」と感じるのはその入り口だ。まるで、地下鉄に乗るような感じがするのだ。
「アマゾン・ゴー（Amazon Go）」と呼ばれるこの店舗では、入り口にいつくもの自動改札機のようなゲートが並び、同店のスマートフォン・アプリを持っている人だけが入店できる。

　店の広さは170平方メートルほどで、棚には商品がぎっしり詰まっている。
販売されているのは、ほかのコンビニでも売っているような、炭酸飲料やポテトチップ、ケチャップなどの食品だ。
アマゾンが所有しているスーパーマーケット・チェーン、ホールフーズで販売されている商品もある。

棚から取って自分のバッグに入れるだけ

　しかし、この店舗での買い物の仕方は、ほかの店舗とはまったく違う。
それを実現している技術は隠されているが、アマゾン・ゴーにはレジが存在しないのだ。
買い物客は入り口のゲートを再度通って外に出るが、そのときにクレジットカードを取り出す必要もなく、外に持ち出した商品の代金が、買い物客のアマゾンのアカウントに自動的に請求される。

　アマゾン・ゴーは1月22日にシアトルに正式オープンした。
それに先駆けて、この事業の責任者であるジャンナ・プリーニは、店舗を案内するツアーを行った。

　アマゾン・ゴーにはショッピングカートや買い物かごが置かれていない。
会計が自動で行われるので、カートなどは必要ないのだ。買い物客は商品を直接自分の買い物袋に入れ、そのまま店を出る。

　アマゾンによると、顧客が棚から商品を取ると、その商品が自動的にオンライン・アカウントのショッピングカートに入れられる。その商品を棚に戻せば、商品はカートから削除される。

　これを可能にしている技術のうち、その一端が垣間見えるものが棚の上のほうにぶら下がっている。
店じゅうに何百台もの小型カメラが設置されているのだ。

レジ係の仕事はどうなる？

　アマゾンは、この店の仕組みがどうなっているかについてはほとんど明かしていないが、先端的なコンピュータ・ビジョンや機械学習のソフトウエアが使われていると言う。
つまり、アマゾンの技術を使うと、商品の一つひとつに特別なチップなどを付けなくても、店内のすべての商品を個々に認識することができるというわけだ。

　2016年の時点で、米国には350万人以上のレジ係がいた。もし、このアマゾン・ゴーの背後にある技術が今後広がることになれば、その仕事は危険にさらされるかもしれない。
いまのところアマゾンは、単に従業員の役割が変わるだけだと言う。これは、同社の倉庫の自動化が従業員に及ぼす影響について説明した時と同様の表現だ。

　「顧客にもっと貢献すると考えられる仕事に、従業員を配置した」と、プリーニは言う。

長いので続きはソースより
http://toyokeizai.net/articles/-/206569
　たとえば、棚に商品を補充する、技術的な問題で困っている顧客に力を貸す、などの仕事だ。
店舗の従業員は、顧客が商品を探すのを手伝おうと店内を巡回し、店の隣にあるキッチンにはシェフがいて、店で売られている商品を調理してくれる。レジ係がいないので、ワインとビールの売り場には店員が1人いて、客が棚からアルコール飲料を取り出す前に身分証明書をチェックする。

果たしてどっちが安いのやら

電源切られたら…

機械が仕事をやってくれるなら、人間は遊んで暮せばいいんだよ
簡単な話

人を使う方が安い
実験以上には成らない
もう少し頭を使って別のやり方を試した方が良さそう

>>7
欧米に比べ、賃金が異常に安い日本は確かにコスト的に合わないかも。

wwwｗｗｗｗｗｗｗ

>>7
そのちゃぶ台を膨大なカネでひっくり返すのがアマゾン

>>20
金かけてんじゃんｗ

>>27
開発費が掛かっても、その後人件費が不要だからな
システム開発のイニシャルコストが莫大でも、人件費というランニングコストがなくなるのは、かなり強力な競争力だぞ
イニシャルコストが莫大でも開発出来るアマゾンならでは

>>82
イニシャルコストも何もこのシステムをそのうち売る気なんだろ？きっと

ベエエエエエエエエエシッククククｋｋｋ！！！！！
インカアアアアアアアアアアアアアアアアアム！！！！！

棚にぶつかって商品を全部床に落としたらどうなるんだろうな。

日本にも出現を期待するなら、アマゾンにやってもらうしかない
(酒とタバコが販売出来ない店舗は、日本の会社は、やるメリット無し)

銃持って強盗とか当たり前な国なら無人化もしたくなるわな

でも結局、陳列やら補充、設備トラブル時の対応で無人化出来ないんでしょ？

>>17
> 陳列やら補充、設備トラブル時の対応
までもAIが完璧にできるようになったら、色々な意味で人間要らんだろw

>>17
陳列と補充はヤマトにやらせる。
トラブル発生時はALSOKに通報する。
呼び込みはペッパーとか？

あと、商品調達をイオンにすればAmazon要らないかも。

ちなみに、この仕組みの最大のメリットは、万引きが原理的に不可能になるという事。

とはいえ、出入り口検問を突破されたらどうにもならないので、自動小銃で武装した
警備員は必要だと思うね。

>>19
警察に通報してアカウント凍結だろ
身元抑えられてることをお忘れなく

>>19
ゲート近くに配備したAmazonドローンに拳銃持たせりゃ店員も不要だね！

変わってるだけで高そう

しゃがみ込んでカメラに写らないようにして中で飲み食いして外に出ればタダでおｋ？
あと、停電したら閉じ込められるのかな

>>23
無停電電源装置つき発電機があるから停電は無い

>>23
何百台もの小型カメラが客の行動全てを撮り尽くす

>>1
自動販売機でよくね？
って思うのは夢が無いか

>>30
試みとしてはわかるけど、現実的には
どう考えても自販機より窃盗に対してのセキュリティー低いから、日本の自販機の普及みて「凄い」とか思う国なら厳しそう。
陳列棚型自販機の列で決裁は自動、プラス防犯カメラで良さそうな。

スーパーではレジより品出しや調理などのバックヤードの方が人数必要。

まあ、この形態になったら、平台以外はコンビニみたいに棚に裏側から
アクセスする方式に変わる事になるんだろうけどね。

あとは物流と陳列をオートマすれば完成だな

>>35
陳列なんか今でもできるやろ
倉庫のシステムちょちょいっといじれば

将来は無人店舗で商品の補充、陳列は配達員がやる事になるのかな
要するに店舗自体が巨大な自動販売機になるって事だな

人件費いらないから安いよな
正当進化だと思う

実店舗駆逐だっけ
人が嫌いなのかな