1 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 20:42:01.29 6qy5hxxl0.net BE:194767121-PLT(12001)
接客業経験者のほうが腹を立てやすい？社会問題化する「カスハラ」の実態
https://dime.jp/genre/839424/
https://dime.jp/genre/839424/
2 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 20:42:45.84 Pf109YHA0.net
ああ〜
5 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 20:48:25 Gurmy6E60.net
いや逆だろ 自分が能無しだから、相手に厳しくしてるだけ
6 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 20:49:00 C5Ue8yZr0.net
そりゃそうやろ
7 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 20:49:44 VQgltN340.net
そらプロの水準になかったら、言うよ
8 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 20:49:56 gA1sEmLP0.net
そんなことないで
11 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:00:56.65 gxApYLLq0.net
じぶんのものさしで相手を見るからでしょ
こんな派手な格好でこんなこともできないのか
おまえ正社員だろ？
こんな派手な格好でこんなこともできないのか
おまえ正社員だろ？
12 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:02:09.60 EutK36/W0.net
確かにこれはちょっと聞くかも
13 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:03:59 FkV60bPt0.net
自分は逆に変な客に思われないよう意識しちゃうわ
16 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:19:04.93 em1oCzox0.net
>>13
オレも。
っていうかムカつくアホ客みたいなことしたくないから常に平身低頭だわ。
オレも。
っていうかムカつくアホ客みたいなことしたくないから常に平身低頭だわ。
25 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:04:43 FkV60bPt0.net
>>16
あと結構友達とか周りに言いふらすしな客のことを噂が巡り巡ってる
ような気がするんだよね
あと結構友達とか周りに言いふらすしな客のことを噂が巡り巡ってる
ような気がするんだよね
33 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:28:39 em1oCzox0.net
>>25
わかるわそれ
わかるわそれ
14 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:05:22 Zdf7gxsK0.net
裏を知ってるからだろうな。
職業病みたいなもんだ。
職業病みたいなもんだ。
15 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:13:47 FkV60bPt0.net
>>14
裏を知ってるからこそ変なあだ名付けられるような面倒な客じゃないように
振舞ってしまうわな
裏を知ってるからこそ変なあだ名付けられるような面倒な客じゃないように
振舞ってしまうわな
17 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:19:46.78 R/oSQjEL0.net
>>1
全く逆だよ！ 辛さを知ってるから、同情さえすれども厳しいなんて絶対ない
フルで40卓、100人超をカウンターふたりで回してる某新宿の居酒屋
そのふたりは40〜50代の超ベテランさんで、オーダーの齟齬も遅延もない
ああいうの見ると、その的確さに尊敬の念さえ覚える。接客20年のスキルだわ
全く逆だよ！ 辛さを知ってるから、同情さえすれども厳しいなんて絶対ない
フルで40卓、100人超をカウンターふたりで回してる某新宿の居酒屋
そのふたりは40〜50代の超ベテランさんで、オーダーの齟齬も遅延もない
ああいうの見ると、その的確さに尊敬の念さえ覚える。接客20年のスキルだわ
20 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:41:50 TFqgRCcL0.net
>>17
厳しい売り場のヤツほど、こんなこともやれねえのかと厳しい
厳しい売り場のヤツほど、こんなこともやれねえのかと厳しい
21 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:47:28 R/oSQjEL0.net
>>20
超ベテランの域になると生まれる余裕の優しさ
余裕のない若年のガキは同業者に厳しいかもだが
超ベテランの域になると生まれる余裕の優しさ
余裕のない若年のガキは同業者に厳しいかもだが
22 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:58:11 5pErjZ110.net
っていうか自分の関わってる業界だと粗が目に付きやすいんだろ
23 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 21:59:19.46 pcniV3Vs0.net
昔バイトしてた店に食いに行って引退したOBのようにウザく振る舞ったことがある
26 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:05:37 b7VHzjtA0.net
頑張ってる人には優しくなれる
よな？
よな？
27 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:11:18 zKmu39N20.net
大半は笑って許すけどこの間ガチギレしたわ
ミスをしたのにごめんなさいが言えないのは論外
ミスをしたのにごめんなさいが言えないのは論外
71 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 11:54:53 BC+ESgxf0.net
>>27
エネルギーが余ってんだな。
もっと真面目に自分の仕事にエネルギーを注げ！
エネルギーが余ってんだな。
もっと真面目に自分の仕事にエネルギーを注げ！
28 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:15:18.66 S7qfSWto0.net
俺は逆だな
苦労がわかるからなるべくやさしくする
苦労がわかるからなるべくやさしくする
29 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:17:11.86 T1pQSCel0.net
接客業でなく営業職が店舗の従業員に厳しいな
両方の意見聞くからこれ間違いなし
両方の意見聞くからこれ間違いなし
50 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 01:45:40.39 q7ZpzLct0.net
>>29
わかる
わかる
87 :マネロビ！ 2020/01/20(月) 02:38:47 EJPa8DQh0.net
>>29
人によるかもだけど俺はどうでも良いな。あーなるほど、そう来たかって思う
人によるかもだけど俺はどうでも良いな。あーなるほど、そう来たかって思う
31 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:25:29 nv09I0DA0.net
レベルの高い接客を見る→接客業のハードルあげんな
レベルの低い接客を見る→いいよな、そんなんで金もらえて
32 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:28:28 l3Hh58XZ0.net
接客の裏を知っているから大人しくしている
83 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 21:07:14 Q5Ov6vepO.net
>>32
これ
接客業の大半を占める派遣やフリーターなんてギリ健しかいないの知ってるから良くも悪くもとにかく印象に残らないように振る舞う
これ
接客業の大半を占める派遣やフリーターなんてギリ健しかいないの知ってるから良くも悪くもとにかく印象に残らないように振る舞う
35 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:38:51.35 C4FBNEwL0.net
同業者に対して厳しくなんてできない
客の態度や言葉で悲しくなって落ち込んでしまうの分かるし
客の態度や言葉で悲しくなって落ち込んでしまうの分かるし
36 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 22:39:09.26 vhdY9zwI0.net
年齢もあるんじゃないの？
40代後半以降あまりカチンとしなくなったわ。なんなん？この店。と思ったらもう行かないし別にどうでもいいわって感じ
40代後半以降あまりカチンとしなくなったわ。なんなん？この店。と思ったらもう行かないし別にどうでもいいわって感じ
38 :マネロビ！ 2020/01/17(金) 23:09:37 F0tuhcVx0.net
ご迷惑ってかけられるよりかける方がストレスでね。
例えばレジの行列で待つストレスなんて
客を待たせてるレジのおばちゃんのストレス
に比べたら屁みたいなもんなんよ。
黙って待ってやれ。
例えばレジの行列で待つストレスなんて
客を待たせてるレジのおばちゃんのストレス
に比べたら屁みたいなもんなんよ。
黙って待ってやれ。
68 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 11:52:09 ASJb/KxU0.net
>>38
たしかに
たしかに
41 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 00:08:10.95 tDbM5DjC0.net
自分が嫌な態度をとられた事を他の人間にもやるのか
それとも嫌だったからこそやらないのか
分かれるだろうな
それとも嫌だったからこそやらないのか
分かれるだろうな
42 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 00:10:11.65 REuWdeHQ0.net
バカな客見てるとそうならない様にしようと普段から立ち回りに気を付けようは思うけど、店員の接客云々なんて一々気にしてられんわ
無駄に説教垂れる暇あったら他のやる事に回してる
無駄に説教垂れる暇あったら他のやる事に回してる
43 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 00:11:12.31 uqFfqv3f0.net
裏知ってるし疲れるから普段はやらない
けど不手際が酷すぎて謝罪も糞対応だったから無理だった
けど不手際が酷すぎて謝罪も糞対応だったから無理だった
45 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 00:40:47 y6tBTpH50.net
逆に気を使うけどな
46 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 00:42:05 xYAOmr8l0.net
あだ名だけはつけられたくないからめっちゃ低姿勢
47 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 00:44:37.16 yHv4USnF0.net
俺は勝手に生暖かい目で見るタイプ
54 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 05:34:23 vTwOeygr0.net
接客業だが、ぜんぜんそんなことないぞ
むしろ多少失敗しても「あー大変だよねーお互い頑張ろうねー」って感じになる
むしろ多少失敗しても「あー大変だよねーお互い頑張ろうねー」って感じになる
57 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 05:57:45.31 LIAMgyVM0.net
>>54
>>55
ですよね
優れた所、至らない所は目敏く見つけるけど
自分にフェードバックさせるもんだろ
よそに厳しくするのは単にマウント取りたいだけのクレーマーだろ
>>55
ですよね
優れた所、至らない所は目敏く見つけるけど
自分にフェードバックさせるもんだろ
よそに厳しくするのは単にマウント取りたいだけのクレーマーだろ
55 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 05:38:40 vy/SPnF00.net
逆だな
許せるようになる
許せるようになる
56 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 05:47:35 bS56AVdD0.net
同業者をみて、仲間のように思えたやつは甘くなり、
能力的に格下の従業員に見えると
上司や先輩が手際の悪い新人にするみたいに攻撃したくなるのではないか
叱責してマウント取るための材料については知り尽くしているだろうし
能力的に格下の従業員に見えると
上司や先輩が手際の悪い新人にするみたいに攻撃したくなるのではないか
叱責してマウント取るための材料については知り尽くしているだろうし
58 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 06:22:22 EmRSPKdk0.net
糞な客の横柄な態度を嫌というほど見ているからこそ
自分はそうならないようにしようと思ってるわな
自分はそうならないようにしようと思ってるわな
67 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 11:50:13 ku5YRlJ80.net
>>58
ほんこれ
ほんこれ
59 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 06:48:22 JPZ00ndN0.net
普段人間の嫌な部分を見てるから逆に親切にするよう心掛けてるよ
60 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 07:02:05 TvDw2Y/u0.net
同情できる部分は許容できる反面
態度悪いとか明らかな怠慢に対してはちょっと小言言っちゃう
態度悪いとか明らかな怠慢に対してはちょっと小言言っちゃう
72 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 11:58:01 9SdelH300.net
接客業だけじゃなく、他の職業でも同業にはキビシイだろ。
内部事情に詳しくて、手の抜きどころを知り尽くしてるし。
内部事情に詳しくて、手の抜きどころを知り尽くしてるし。
77 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 13:23:27 iVCzX8Hn0.net
寛大になるか厳しくなるか極端だろうな
78 :マネロビ！ 2020/01/18(土) 13:46:00 k+1fEhz60.net
これは何にでも言えることだろ
![初めてのFX取引[FXブロードネット]](http://img.tcs-asp.net/imagesender?ac=C94938&lc=FXTS1&isq=79&psq=0)