【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか？」　コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]

J-CASTニュース　3/27(月) 11:58

　ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。

■複数人に同様の対応

　コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。

　当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。

　コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。

https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪（コーナン公式ツイッターより）

>>4
アホプーを射殺するゲームのが売れると思うぞ

メクラハゲくらい言ってもええやろ

こういうのの中の人って社員なのかね

読めてないメクラか悪ふざけしてるバカだから相手にしないのが一番だろ

おまいらがよく使う文句を企業の公式ツイッタでやるとそりゃ不味かろう

ト○ボ佐藤と同じ匂いを感じる

コーナンの佐藤さん？

ひろゆき風の煽り

SNS担当とか若い人に回されてそうだ

佐藤のコーナンさんやな

>>1
低学力が逆ギレ発狂するスレ

中の人がChina説

真面目に、日本人じゃないんじゃない？

某BS番組のリプもこんな調子

ここの会社は社員にどんな教育してるんだ？
社員教育位きちんとしろよ

大阪民国ではふつう

佐藤さん転職したんか？

>>5
嫌なことがあったとかそういうんじゃなく、
価値観の根底に他人へのリスペクトが無いんだよ

コーナンてどこのクソ田舎のホームセンターだよ

こういうのって個人が勝手に返信の内容考えて送ってんのか

空気が読めないコーナン

ソーナン

>>1
気持ちはわかる
もっとやれ

Twitterそんなクソ仕様なのか

未だにツイッターなら悪ふざけが許されると勘違いしてる会社あるのな

Z戦士

文字は読めるけど文章は理解出来ない人が増えすぎてる

>>16
佐藤今何しとるんだろ？

twitterやってると、日本人の3人に1人は100文字の文章を読めないって言説は正しいと思える
という話は置いといて、企業公式で5chレベルの煽りはマズいな

うちの発達障害もよくこういう返信をしてくるw

トンボ鉛筆佐藤から何も学んでないな

気持ちはわかるけど書いちゃダメでしょ

後楽園球場のそばにあるよね

別に通じるんだから対応なんてこれぐらいでいい
日本人の感覚が変

>>1
>>「文章読めてますか？」

立憲民主党に言うならいいが・・・顧客には不適切ですね・・・

公式アカウントが毒舌でもいいじゃない

驕り高ぶり言語道断

【緊急】脱糞民主党と書き込んだネトウヨに裁判所が開示命令　深刻な事態にニュー速阿鼻叫喚★５
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1679886210/

>>70
引リツなのに自分に来たと勘違いする方が変

Aが当選→コーナンが引用RT→BCDEFに「当選おめでとうございます…（省略）」の通知が行く→勘違いするって流れだろ？
まあ応募してもないのに来たら普通疑うだろうけどどうでもいい通知やめるべき

実際の馬鹿が開き直り企業が謝罪させられる
アホの国日本らしい

>>1
コーナンにまともな接客を求めるのは間違ってる

>>350
うちの近所のコーナンはレジがすごく感じ悪い
都心の店舗なのは便利なんだけど

バカ相手に企業は大変だよ
事実を指摘したら言い方とか言われて

またアスペのZ世代か

>>434
これのどっちがアスペなのかっつーと、意見の分かれる所だ。

Twitterやってないから当選者と関係ない人に通知がいくってのがよくわからん。これ自体はコーナン側のミスではないの？

>>690
助かります草

>>2
西村ジョイだろ！

>>769
確かにビジネス文書なら「返信」が一般的だな

驕り高ぶり言語道断