文春オンライン
スマホを転売して利ざやを得る“転売ヤー”の存在が問題となる中、NTTドコモの販売店・ドコモショップ(DS)がノルマ達成のため、転売ヤーを使っていたことが「 週刊文春 」の取材で分かった。
ノルマに苦しみ、店舗ぐるみで“転売”
ドコモは井伊基之社長(64)の下、強力に変革を推し進めている。約2300店舗あるDSを3年後の2025年度までに約700店舗閉鎖する方針を打ち出していることなどを小誌はこれまでも報じてきた。
そんな中、全国のDS関係者から次のような情報が複数寄せられている。
「店舗ぐるみで“転売”に手を染めるDSが相次いでいる」
転売ヤーについては、NTTの島田明社長も今年11月の決算発表で「転売ヤーによる転売が最大の問題」と発言している。にもかかわらず、「店舗ぐるみ」とは一体なぜなのか。
実はその背景には、DSがノルマに苦しんでいるという実態がある。DS関係者が語る。
店舗を苦しめている原因
「今年に入り、ドコモ本部がDSに対する営業目標を設定した『統一評価』の中で、特に高い数値が設定された項目がありました。それはMNP(Mobile Number Portability=携帯電話番号ポータビリティ)です」
MNPとは現在使用している番号のまま他社に乗り換えられる制度。この「乗り換え獲得」ノルマが店舗を苦しめているという。
「目標値はMNPが導入された直後の最盛期に近い水準。とても達成できない。最近は店舗幹部が『MNPは全部転売に任せよう』と言っているのです」(同前)
ドコモに転売の実態について問うと…
そして、このDS関係者はこう漏らすのだった。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/b24fba20eba2c687ab015d034aef28cabd667776
上手いもんだな
> 案件屋みたいなのがいて普通の客には特価は回ってこない
楽天スーパーセールの特価品もそうだけど、カラクリはこんなもんだろうにな。
appleが強要してるんだから仕方ない
Appleの提示した奴隷契約を飲んだのは日本のキャリアたち。
こういう馬鹿企業が苦しむのは見ていて面白い。
ドコモの場合Felicaまで明け渡しての契約だからたちが悪い
ドコモ「子会社にしたら管理、責任、負担とか面倒臭いからw」
ずっと昔のガラケーの時代からそう略されてるから何を今更
ゲーム機しか浮かばないよな
電話番号とかメアドを流出させてる主犯は、こいつらではないかと思ってる
ソフトバンクの代理店が逮捕されてます
どんな商売も直営以外は怪しいと思ったほうがいいかもしれない
だからドコモショップでも隣街だと店員さんの接客印象が違いすぎて
ほとんどが地域の代理店で複数のキャリアショップあいのりでやってる会社もある
自動車金融やってた会社とか
ショップはauが一番落差激しいな
au本体に電話してもショップは関係ないと言いきるから店ガチャ野放し状態
そんな気がしてた
本体が無能だと現場は苦労しますわ
正社員の給料が高すぎるから末端のノルマがきつくなるんだ
今回はdocomoが槍玉だけど、実際はそこが震源地だろうね。
特にソフバンなんて昔からクソだし。
いかれてる
Apple日本がそのせいで140億円の追徴課税だけどね。
最早商売でもなんでも無い。
単なる違法差益を利用した密輸みたいな状態。
電気屋で買えって言えばおk。(´Д`;)
免税が脱税だったように
転売益の申告ないなら只の悪じゃね
ドコモのネットで買うことを勧められるけど変なの
説明に無茶苦茶時間がかかるから対面で売りたくない
大量に売れる法人だけに売りたい
ドコモショップで買った時に呆れた
液晶保護シートのズレで揉めるらしくてそんな免責説明まである
ドコモショップで個人向けで採算取れてるところはないと思う
なるほど
ショップ行くのに予約したり窓口で長々と手続きするのが面倒な人じゃない?
ショップが直接客に安く売れないのか
畳むなら直営店だけにしろよ