「いかがでしたか？」問題に「欲しい情報が出ない」問題…　Google検索の第一人者が語る、検索で不満が募る“意外な理由”とは [朝一から閉店までφ★]

「文春オンライン」特集班 2022/08/01

「ネット検索で思うような結果が出ない」

「Googleの検索エンジンは質が悪くなった」

　そんな風に感じる時はないだろうか。確かに、探している情報がなかなか出てこない、というのは誰にでも経験があることだ。

　でも、それは本当に正しいのだろうか？

　その疑問を専門家にぶつけてみることにした。

　質問に答えてくれたのは、辻正浩さん。日本における「SEO（サーチエンジン最適化）」の第一人者であり、Googleの検索エンジンを常に追いかけ続けてきた人物でもある。

　果たして、今起きているのはどういう現象なのか、専門家の立場から分析してもらった。
https://bunshun.jp/articles/-/56122

「自殺　方法」と検索しても…

　1つ目の疑問。Googleの検索品質は落ちているのだろうか？

　この質問に対する辻さんの答えは、ちょっと意外なものだった。

「Googleの検索結果はずっと改善し続けており、機能として悪化はしていません」

　ただ、同時にこうもいう。

「ただ、いくつかの理由から『良い検索結果ではない』ことが増えているのは確かだと思います」

　機能としては改善しているのに、検索結果としては良い状態ではない、というのは矛盾しているように聞こえる。それはどういうことなのだろうか？

　辻さんが1つ目に挙げるのが「検索に求めるものの変化」だ。

「10年前は『自殺　方法』『死にかた』みたいな検索をすると、まさに自殺の方法がずらっと出てきました。しかし今はそうではなく、自殺予防のサイトが出てきたりする。検索に対する結果という意味では、『自殺　方法』で検索したなら、まさに方法が並ぶのが正しい。ですが、もうそのようなことは許されなくなっています。結果として検索エンジンは、単純に回答を返せる状態ではなくなったのです」（辻さん）

　次に挙げるのがユーザーの「使い方の変化」だ。

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