【仕事・ビジネス】ホテルマンなんだがお前ら旅行客に疑問がある

その手で持ってるスマホで調べればすぐわかる事
例えば店の場所や営業時間観光施設の時間など、なんでわざわざフロントで聞いてくるんだ？
聞かれる度に「(んなもん自分で調べりゃすぐわかるだろ)」って思ってる
ジジババだけでなく俺と同じくらいの歳の若い人でも聞いてくるから呆れるわ

早いからな

>>2
確かに早いよ、まあ
でもさんなもんネットで調べてくれや

時間変更されてることもあるし

>>4
チェーン店の場合ならそんなもんホテル側にもわざわざ営業時間の変更とか伝わってこないし
伝わってくるような店はそもそもHPにも記載があるだろ

ネットの情報よりは住んでる人に聞いたろう精神
まぁ実際ネットよりもアテにならん事の方が多いけど

>>7
その精神もわからなくもないけど
たまに近くのコンビニどこですか？とか聞いてくるやつおるけどんなもん調べろやと思うわ
>>8
ふむふむ

旅先では面倒なことしたくないんだよ
たまの休みだから
調べる手間より聞きたい需要が高い

だからホテルの稼働率が高い
従業員のいないヴィラやエアビーがいくらお得でも入らない理由だと思う

それと地元民にきいたほうがいいという効率さ

せっかくの旅行なんだから歩きながらスマホポチポチするより人と話したいじゃん

快適を提供するのが嫌ならホテル辞めてコンビニのレジ打ってろ

>>11
うるせえ大人しく金落とせ

うるせー
コンセント増やせや

地元でしか知らない追加情報とかお得な割引クーポンとか出すべきだろそこは
それができないならホテルマン失格だよ

>>13
サービス業に求めすぎだろ
そういう映画好きそう

このスレ見てたら何ググろうとしてたか忘れちゃったわこの

>>18
寸前までしてた動作繰り返して思い出せ！
>>19
まあたしかにレビューとか当てにならんもんな
そういう店の耳寄り情報とかならわかるんよ
でもコンビニの場所とかさあ、飲食店の営業時間とかは自分で調べればいいのでは？と思う

各種事情を知ってる地元のプロの方が有益な話が聞けそうじゃないか
ネットなんか嘘と知ったかぶりで溢れてんだからよ

割引券貰えるとか
その他付随する情報教えてもらえたりとかじゃね

むしろ飲食店とかにこれから2名お客様が向かうので案内お願いしますぐらいの連絡とか配慮とかしろやホテルマンめが

>>23
店の事聞かれたら予約とか空き状況の確認はできるからするかどうか客には聞くぞ
レスちゃんと読んでな

>>26
書いてあった？

でもだいたいのフロントの人は近所のことそんな知らないよね
普段いかないから

>>24
まあ確かにそれもある
実際仕事以外でその周辺行かないから入社したての頃はその辺を歩いてまずは店とか覚えろって言われたわ

>>29
じゃあやっぱそういう仕事なのでは

スマホの営業時間とか信用してない
スマホの情報はステマとかで信用出来ない
地元民のオススメスポットとか知りたい

不景気な業界だしこういう所から人件費削減して行くのがいいね
ホテルマン減らしてフリーWiFi強化しよう

スマホで調べるなんていつでもできる
ホテルマンを使えるとこは使いたい
それだけや

住んでる場所の観光名所とか観光客向けの店とか地元民は行かねーよっての
バスの時間とか電車の時刻表とか知らんがな
聞く前に調べろボケ共

>>33
バスの時間とかはさすがに調べても分かりずらいだろうからすぐ教えるぞ
頭に入ってる

>>35
最寄りのバス停ならわかるけど、駅以外に行く路線の歩いて30分くらいのとこの時刻表とかいちいち控えてるか？
ちなみに車前提の立地

>>39
俺のとこは車前提の立地ではないからあれだけど
市内のバス時刻表とかマップは一応持ってはいるけどさすがに覚えてはいないからその都度確認になってしまうけど
聞かれたことに関しては一応ちゃんと答えれるようにはしてるよ

コロナ対策で空気清浄機いれてるビジホ増えた

それと映画無料券配ってるところけっこうあるけど操作性めんどくさすぎね

>>34
うちは空気清浄機とかは元々完備だったけど確かにVODカード無料配布のプランもあるわ
よく知ってるなビジネスマンかな

>>36
近所泊まって歩いてて、予約サイトみてて気づいた

あれ見てる人どのくらいいる？
アダルト動画みたかとかわかるの？

操作性めんどくさすぎて諦めたわ

X
>>38
割とCO時にカード返してくれるお客さんもいるよ
若い人はあんま使ってないイメージかなあ
何見たかとかは全くわかんないけどカードを使ったかどうかはわかる
フロントに管理画面あるからね
操作性はめんどくさいのわかる、そもそもテレビのリモコンがあれディレイあって使いづらいよなぬるぬる動いて欲しいわ

ホテルマンってどんな仕事内容なの？

>>42
俺のとこはフロントとレストランとブライダル全部あるからそれぞれかな
清掃関連は外の業者雇ってる
フロントに関してはチェックインとチェックアウトと予約の管理とか精算とか
レストランとかブライダルは全く知らん

旅してるんだしせっかくなら現地の人が知ってる美味しいところとか聞き出したいじゃん

俺もホテルの人だけど近くに住んでるから何でも教えるし楽しいよ
レストランが高いから庶民的な店をとか言われるとすげー個人的に好きな店とか薦める

>>44
同じホテルマン嬉しいなあ
夜勤とかやってる？

>>50
バンケの技術系だからイベント次第
リゾートだからコロナ前はインバウンドの大物客のMICEで２徹とか普通にあった

>>59
リゾートかぁ忙しそうで身震いするな
知り合いでリゾートのブライダルで働いてた人いたけどくそ激務でリゾートはやばいって印象しかないや

>>64
流れが来るとマジで激務だね
営業部からアリナミン山盛りの差し入れ来たりする
今は本当に仕事無いから月５くらいしか出勤してないけどね

>>67
>>68
月5とかやばくない？どうやって生きてんの
寮あり？

>>76
いわゆる超大手の外資のチェーンホテルだから直雇用の正社と契約の給料は基本給分全額出てる
バイトとか配膳とかも8割？くらいは出てたはず
もう老後みたいな生活してる

>>81
外資かよ
うちも5月~7月くらいの時休業とかしてたけど一応給料は満額出てたな
くっそ楽だったなああの時

>>87
リゾート組は多分12月まで続くんだよこれが
それ以降はリストラとか始まるかもしれんけど…

>>90
この調子で年内突っ走るとさすがに余程の大手でも切らなきゃ行けない人材は出てくるだろうな

>>91
人事とかGMとかはいい事ばっかり言うけど多分人員整理入るね
3.11後もかなりのホテルでリストラ入ったしうちのホテルもあったから今回も逃れられないよ
若いからお前は大丈夫だ
40以上の独り身と子無しから切られる

ホテルマンの仕事で辛いと思うこと教えて

>>48
他のホテルは知らないし、支配人によって大きく変わると思うけど俺のとこはシフトまじでコロコロ変わるし時間帯がマジできつい
朝8時からもあれば9時、10時、11時、はたまた夜の20時から夜勤 なんて言うばらばらの時間帯でシフト組まれるから体調管理くっそきつい

でも夜勤はまあ手当高いしホテルの夜勤は割と楽
フロントに関しての話だけど

ただのビジネスホテルの従業員だろ

>>51
前はビジホでも働いてたけどいまはシティホテルだよ
ビジホの方が楽ではあったけど

外国人増えたよね

中国とかネパールとか

>>53
今年はインバウンドはからっきしかな
去年はフランスとか多かったよ

状況にもよるけど目の前にホテルマンいるなら調べるよりそっちのが早いしついでに他の情報とかも聞けるしええやん

むかし田舎の旅館泊まった時にチェックイン遅くなっちゃって
こんな時間でも食事できるお店どこかにありますかって聞いたら嫌な顔ひとつせずあの店なら連絡したら開けてくれるかもしれないなんて言って連絡してくれて
そのお店もまた快く入れてくれてしかもめちゃくちゃ美味しくて会計までまけてくれたって事があったな
温泉も部屋も綺麗だったしあれは本当に良い思い出

ホテルマンってか宿泊業のいいところはやすみがへいじつにあるとこくらいなきがする
もう週五勤務は一生できない気がするわ

>>69
それあるよね
５勤がハズレなのはホテルマンあるある

>>71
正味3連勤でもきついと思う体になったからもうだめかもしれん

ちなみに土日は仕事で今日明日休み
後もうひとつ人によってはメリットにもデメリットにもなりうるものがあって
恋人いると休みがあうかどうかってのもかなり問題になってくる
俺の彼女看護士だから休み合わせやすいんだけどこれが土日休みの人だとまじで合わんからさ

夜勤明けて8時間後にはまた夜勤、なんてのも普通にあるからこの仕事を40~50とかまで続けていくのはかなりきつそう

>>83
凄いなあ
管理職になれば普通の時間に働けたりするのか？

>>85
管理職の方が大変だと思うわ…
まあ就業時間は固定されるかもしれないし給料も上がるだろうけど
俺まだ20半ばだから全然よ

それがフロント業務ってやつよ
それが面倒なら逆になんでホテルマンやってんだって話
俺は自分で調べる人間だから知らんが

グループ企業のホテル潰れたわ
観光業ヤバいぜ

ホテル大変よね

今のうちにレベマネとか管理系のやつ学んどいたがいいよ
この業界はできることが増えてかつ専門的な能力あれば結構給料増やせるから