カラーリングもパーマもシャンプーもない、ヘアカット専門店「QBハウス」を日本で初めて手がけ、理美容業界に革命を起こしたキュービーネットホールディングス。そのキュービーネットが2月1日、カット料金を1080円(税込み、以下同)から1200円へと、約1割引き上げる。
カットの速さと安さを売り文句に顧客の支持を集め、「デフレの優等生」とも呼ばれる同社は、なぜ今値上げに踏みきり、「1000円カット」の看板を下ろすのか。
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キュービーネットは1995年に設立した平成生まれの企業だ。翌1996年、「QBハウス」1号店を東京・神田に構えて以降、直営を中心に次々と店舗網を拡大。今では、北は北海道から南は沖縄まで、34都道府県で552店を展開する(2018年6月末時点)。ヘアカット専門業態の店舗数で業界2位とされるサン・クエストの「サンキューカット」は277店(国内店/同年11月28日時点)。キュービーネットはその2倍と断トツである。
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■コンビニより店は多いが、理美容師が不足
少子高齢化で市場縮小が進む日本以外のビジネス拠点を求め、2005年にはシンガポールと香港へと進出。2012年に台湾、2017年には米ニューヨークでも出店し、海外店舗は119店に達した。国内外で合計671店、年間2000万人超の来客者を誇る同社は、2018年3月に東証1部上場を果たしたのである。
直近の2018年6月期の売上高は192億円(前期比7.3%増)、営業利益は16億円(同9.2%増)。1975年設立の田谷(2018年3月期の売上高105億円、営業赤字0.4億円)や、美容室チェーン「アッシュ」を展開するアルテ サロン ホールディングス(2017年12月期の売上高75億円、営業利益5.2億円)といった、理美容関連の上場企業の業績を圧倒する。既存店の月次売上高も、2017年7月から2018年12月までの18カ月のうち、17カ月で前年を上回るなど好調だ。
一方で、理美容業界は目下、深刻な問題に直面している。
理美容室は全国に36.8万店ある(厚生労働省調べ)。コンビニエンスストア(5.6万店、経済産業省調べ)の6倍超で今も漸増傾向だが、理美容師の新規免許登録は1999年の3.3万件から2.0万件に減少。平均年収が全産業平均の432万円(2017年)に対して300万円を下回るとされるほか、長時間労働などを理由に理美容師を目指す人材が減っている。厚生労働省によると、理美容師を含む「生活衛生サービス」の有効求人倍率は4.55倍で、全産業平均の約3倍だ(2018年11月)。
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「スタイリストをいかに集めていくか、退職率を下げるかが課題だ」
キュービーネットの北野泰男社長は、そう危機感を語る。スタイリストの採用と育成、そして待遇改善に向けた資金確保が、カット値上げを決断した最大の要因なのである。
同社は独自の研修制度「LogiThcut(ロジスカット)」を、スタイリスト育成事業として展開している。専門学校の卒業生やブランクのある元・理美容師、未経験者を対象に、カットや接客の技術を指導し、6カ月で店頭デビューさせることを目指す。拠点は東京・大阪・名古屋に加え、2018年7月には福岡でも開校した。値上げによる増収分を原資に、投資を加速する公算だ。
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しかし、値上げが増収につながる保証はない。
キュービーネットは値上げによる影響で、2019年2月〜6月の客数を前年比6%減と予想、「最短1年、遅くとも3年で元の水準に戻す」としている。ただ、同社が先鞭をつけたヘアカット専門業態は、新規参入が相次いでおり群雄割拠だ。値上げをせずにカット1080円を継続する同業他社も少なくない。
■問われる「1200円」という価値
店舗数で業界3位級のジャパンプロデュースサービスが展開する、「カットファクトリー」もその1つだ。同社の店舗管理責任者を務める林田護氏は、「『1000円カット』が1つのブランド。現状で値上げは考えていない」という。2月以降は業界首位のキュービーネットと約100円の差が生まれるが、「優位に立てるのならありがたい」と言い切った。
そのうえライバルは、ヘアカット専門業態だけではなくなる。
1/29(火) 7:50
東洋経済オンライン
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190129-00262095-toyo-bus_all&p=1
サンキューカットも値上げやで
消費税増税で1320円になるで
個人的にははやさが重要
QB安くて早いけど、人による差があり過ぎ・・・
そこまで急ぐほど時間ない時にカットなんかするか?
俺は時間かけてくれるほど丁寧さを感じるわ
下手な床屋が時間かけて仕事しているのに付き合わされるとイライラするぜw
据え置き?
そりゃ上がるさ
とりあえず今年10月には上げないと予想
10月に1割上げたら便乗値上げって叩かれるから今のうち上げて、
10月になったらうちは消費増税でもお値段据え置きって宣伝する
なるほど
話しかけられたりとか、うざくね? w
2か月に1回を3か月に1回にしよう
同じく
カットする時は、極力短くしてもらってるわ
勝手に増やして人不足で値上げとか意味不明だわ
他の店使います
よっぽどのサービスが追加されてるんだよな?
従業員のやる気度が変わります
いつまでも1000円のほうがうしろいろいろヤバいわ
変に並ん程度で黙って切ってくれって思うわ
うちの近所の店は、施術そのものは10分で終わるんだけどいつも混んでて、呼ばれるまでに40分とかザラ
理容業界をメチャクチャにした張本人
無くなってもいいよこんな店
値段よりも早く終わるし喋らなくていいから行ってんだよ
これ
高いお店だと 客の要求も高いから大変なんだろうな。
客も割り切ってるのと数をこなせるぶん時給にすると高くなるのかもな
たぶん、シャンプーとかカラー、パーマしなくていいからだと思う。
切るだけだから。
あと一日中拘束じゃなくてシフト制だから
子持ちでも働きやすいんじゃないかな。
シャンプーや毛染めで手が荒れて続けられない人多いっていうものね
素晴らしい
どこも1000円でやらざるを得なくなったわな
利用したことないけど
カットの腕前はどうなのよ?
常に人が入れ替わってるので当たり外れ大きい
ガチャ状態
うまい人はほんとにうまい
下手なやつに当たるとおかんが切ったみたいになる