855 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:11:32 1TBwghIV
ザイフ速攻で嘘ついてんじゃねえよwww
返事5倍速になったとか言っとるけど5ヶ月待たされてる奴おるやんけwww
返事5倍速になったとか言っとるけど5ヶ月待たされてる奴おるやんけwww
＞お問い合わせへのお返事までにかかる時間は、
＞現在は今年の3月と比べて約5倍ほど早くなっております。
＞https://corp.zaif.jp/info/9733/
↓
＞4/25のメールに返信をしてから50日ほど経過しています
＞事件発生から5ヶ月以上が経過しました
＞誰に対して5倍早くなっているのでしょうか？
＞https://twitter.com/crypt_tr/status/1006369518451507200
856 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:12:40 22scaItV
日本語おかしくね？
５倍速くなったとか企業が出す文面としておかしいだろこれ
５倍速くなったとか企業が出す文面としておかしいだろこれ
858 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:23:47 ibr1ZXjT
5倍ほど早くなっております・・・ワロタｗ
859 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:31:15 m8PQtdeg
ニュースレター vol.1に続いて、
vol.2も文面がなんかおかしい、
あれ、逆効果だろｗｗｗｗｗ
vol.2も文面がなんかおかしい、
あれ、逆効果だろｗｗｗｗｗ
860 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:32:16 1TBwghIV
アホなザイフの代わりにvol.3考えたったぞ！
これでいっとけ！
「お客様満足度は今年の3月と比べて約5倍ほど上がっております。 」
これでいっとけ！
「お客様満足度は今年の3月と比べて約5倍ほど上がっております。 」
861 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:35:03 ibr1ZXjT
早いもので、3月と比べて約5倍ほど早くなっております。
これからも怒涛の勢いで早くなっていきます。
これからも怒涛の勢いで早くなっていきます。
865 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:51:14 Ya9o2Ocn
これシャアより凄いって言いたいのか？ｗ
866 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:51:24 eSFrGH3C
メール糞笑った
867 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:51:41 8SkJOSMa
おまいらそうイキるなよ。頑張ってんだから多めにみてやれ。
俺はここだけの話、ZAIFトークンの腕時計買うつもりだけどな。
俺はここだけの話、ZAIFトークンの腕時計買うつもりだけどな。
868 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:53:42 1cdgBvbL
絶対値じゃなくて5倍とか言う相対値を客に伝えてなんか意味あるのかね・・・
869 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 12:58:29 55EFgqMM
さすがにお笑いと言われても仕方ないだろこのメール
870 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 13:02:00 LrPnBIK/
このメールかまいたち動画の5倍面白い
878 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 16:59:19 F2h4gMew
ニュースレター vol.2がでたけど、自己満足なだけのアピールだと思う。
https://corp.zaif.jp/info/9733/
＞AML/CFT(アンチマネーロンダリング/テロ資金供与対策)専門チームも発足いたしました
2月にもほぼ同じ内容でセキュリティ対策室設置をアナウンスしていたよね。
そして1か月後には不十分として業務改善命令を受けていた。
https://corp.zaif.jp/info/9733/
＞AML/CFT(アンチマネーロンダリング/テロ資金供与対策)専門チームも発足いたしました
2月にもほぼ同じ内容でセキュリティ対策室設置をアナウンスしていたよね。
そして1か月後には不十分として業務改善命令を受けていた。
879 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 18:08:03 e5euUqlH
なんのためにメールしてるんだろうね
取引高が減って焦ってるの？
取引高が減って焦ってるの？
905 :マネロビ！ 2018/06/13(水) 17:48:27 cL3M9P/E
>>879
こんな伝説を多く作る糞取引所(取引所機能付きチャットサイト)だから客離れが加速してるだろうね
こんな伝説を多く作る糞取引所(取引所機能付きチャットサイト)だから客離れが加速してるだろうね
880 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 18:24:16 1TBwghIV
自己評価で返答速度が5倍になってるとか言ってるけど
返答速度5倍になったというのは自動返信メールも含めての話なんだろ？人間バカにしてんじゃねーよカス山
返答速度5倍になったというのは自動返信メールも含めての話なんだろ？人間バカにしてんじゃねーよカス山
881 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 18:27:55 1TBwghIV
＞返答速度5倍になったというのは自動返信メールも含めての話
という俺の見解は的を得てると思うぜ
という俺の見解は的を得てると思うぜ
882 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 18:29:37 m8PQtdeg
客がいなくなって、
結果として、５倍になっただけかもしれないぞｗｗｗ
結果として、５倍になっただけかもしれないぞｗｗｗ
883 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 18:37:14 1TBwghIV
>>882
それは速度とは言わんやろw
返答回数/1日みたいに考えるのが返答速度やぞw
それは速度とは言わんやろw
返答回数/1日みたいに考えるのが返答速度やぞw
884 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 18:46:18 CGfh7Ak2
適当な返信を5倍速でしたらさらなる問い合わせが5倍増えたのでお客様の体感はプラマイゼロです
885 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 19:16:55 BdreiVbO
いや、俺の場合一度も返って来たことないから
0回×5倍は、変わらず 0だ
0回×5倍は、変わらず 0だ
887 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 20:32:49 2Zav6StT
本当にお客様視点になったなら
「返答速度が５倍」とかアホみたいな表現はしない
「平均回答待ち時間が５分の１」とかそういう言い方をする
「返答速度が５倍」とかアホみたいな表現はしない
「平均回答待ち時間が５分の１」とかそういう言い方をする
要はただの自己満クソアピール
893 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 23:44:34 IRRJWRxo
>>887
そのとおりだと思うわ
なーんかこの会社、こういう所が素人くさいw
サークルみたいなノリ
ちゃんとした大人の社員入れて、そいつにやらせた方がいいんじゃないかね
そのとおりだと思うわ
なーんかこの会社、こういう所が素人くさいw
サークルみたいなノリ
ちゃんとした大人の社員入れて、そいつにやらせた方がいいんじゃないかね
888 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 20:53:14 vnL8QIUH
そもそも「お問い合わせの返信」なんて数字で表せない速度を何倍とか普通は言ったりしない
889 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 21:33:26 72Tpf4hs
ニュースレター出す意味全くないよな
これでZaifさん流石！と思う顧客くらいしかもうZaifにはいないのかもしんないが
892 :マネロビ！ 2018/06/12(火) 23:11:57 1TBwghIV
信者「ザイフは5倍速でメール返信してくれてる！めっちゃ信用できるやん！
睡眠時間削って死ぬ気でやってくれてるなんて好感持てるわ！ザイフ大好き！」
睡眠時間削って死ぬ気でやってくれてるなんて好感持てるわ！ザイフ大好き！」
899 :マネロビ！ 2018/06/13(水) 14:03:31 d0z+O+eh
今朝、bitFlyerに問い合わせをしたら、2時間もしないで処置も含めて返信が来た。
返答速度が５倍に向上したなんて訳の分からない主張よりも余程わかりやすい。
デマに対する公式Twitterでの対応など、Zaifとはレベルが違う。
返答速度が５倍に向上したなんて訳の分からない主張よりも余程わかりやすい。
デマに対する公式Twitterでの対応など、Zaifとはレベルが違う。
900 :マネロビ！ 2018/06/13(水) 15:14:48 oVmBOawi
zaifは並べるレベルじゃないんだよ
社長が鍵垢なんて異常でしょ
しかも何ヵ月もだよ
社長が鍵垢なんて異常でしょ
しかも何ヵ月もだよ
902 :マネロビ！ 2018/06/13(水) 15:37:55 MkkLZ26c
ザイフ終了までの速度も五倍になった様な気がする。
978 :マネロビ！ 2018/06/15(金) 14:23:36 zDNHSpsm
半年前の問い合わせの返事が今頃来て草はえた
未回答の状態の状態のお問い合わせがございますことを確認いたしました。で大草原
頭痛が痛いレベルなんだけど、社長語が社員にも伝染したか？
979 :マネロビ！ 2018/06/15(金) 14:40:36 oZ3xJJKg
問い合わせを共有して回答期限なんかも管理するような
システム入れてりゃ
起こりえない話なんだけどねぇｗ
システム入れてりゃ
起こりえない話なんだけどねぇｗ
やる気ないんだろうね、結局
980 :マネロビ！ 2018/06/15(金) 14:50:02 0z3PF2uC
重要度は管理してるよ！
低レベルだから放置！！
低レベルだから放置！！
982 :マネロビ！ 2018/06/15(金) 15:40:33 oZ3xJJKg
重要度Ｓ 緊急
重要度１ 急ぎ
重要度２ 普通
重要度３ 無視
重要度１ 急ぎ
重要度２ 普通
重要度３ 無視
こんな感じか
984 :マネロビ！ 2018/06/15(金) 17:25:11 2B5y0Eaj
重要度SSS（金融庁に通報すっぞコラ！） すぐ返信
重要度Ｓ（緊急です！急いでください！） 少し無視
重要度１ 多少無視
重要度２ 大体無視
重要度３ 全部無視
重要度Ｓ（緊急です！急いでください！） 少し無視
重要度１ 多少無視
重要度２ 大体無視
重要度３ 全部無視
こんな感じか
985 :マネロビ！ 2018/06/15(金) 17:57:53 pJP3nDQa
金融庁に伝達させても無視されてるって言ってるやつがいるんだから全部無視してんじゃね