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【料金・費用】【炎上】ドコモから500万円の高額請求が届く / 利用者「電話用にしか使ってなかったのに」

1 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:15:22.47 HtNl/evu0●.net BE:472367308-PLT(16000)
ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/

4 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:17:10.03 sNz+9sJu0.net
>>1
auなら1回だけは
その月はパケット定額を利用していた事にするって救済措置がある
ドコモは無いの?
29 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:22:33.12 Vq1qYKmn0.net
>>4
あるよ
65 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:27:55.69 sNz+9sJu0.net
>>29
なら問題ないやん
アホな記事やな
706 :マネロビ! 2018/02/19(月) 23:19:52.86 V3nsDt4X0.net
>>65
不安を煽るだけのいやな創作だな
5 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:17:26.94 mB73EMYo0.net
ドコモそんなもんだよ
7 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:18:49.87 khmur4sv0.net
こういうのって契約した店舗がどう考えても悪いだろ
9 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:19:00.15 Br9MZHeX0.net
80Gって動画一週間見続けてもなるかどうかくらいだろ
アプリ更新くらいで80Gなんか行くかよ
272 :マネロビ! 2018/02/19(月) 18:17:45.66 d+SEOax40.net
>>9
なんで一桁増やすの?
468 :マネロビ! 2018/02/19(月) 19:51:41.17 +xIWZeF+0.net
>>9
たった8Gで500万www
想像絶して、80Gと勘違いしたんじゃない?
8G500万w
救済しなかったら、鬼すぎw
10 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:19:08.14 T09rG0U0.net
パケ死なんて何年も前から問題になってるのに総務省は規制してないのかよ
38 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:23:13.07 dHB0szwg0.net BE:842343564-2BP(1000)
>>10
上限3万があるよ。
救済措置としてあとからでもデータパックに入れるし。
500万本当に払えなんてのはない。
11 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:19:08.93 +niiBGBc0.net
仮にたまたま繋がってたとしてもよ
8ギガとか何やったらそんなに使うわけ
15 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:19:55.24 /AzinxG0.net
契約時にちゃんと説明あったかないかでワンチャンあるんじゃないの?
総務省に消費者保護を訴え出れば潮目変わるかも
20 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:20:32.18 ik2rZr1O0.net
これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。
23 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:21:32.42 Wto383BX0.net
8Gもいくわけねーだろ
654 :マネロビ! 2018/02/19(月) 22:03:59.90 b5G0iLKx0.net
>>23
674 :マネロビ! 2018/02/19(月) 22:25:03.99 obQzbQ3R0.net
>>654
シェアならまだ分かるんだけどなぁ
独り身でそれは動画見すぎとしか、、、
736 :マネロビ! 2018/02/20(火) 00:06:22.58 wBRgteS+0.net
>>23
しかもインターネット従量制の人だからな
むやみにネット動画見るとは思えない
8Gいくはずないな
737 :マネロビ! 2018/02/20(火) 00:09:21.18 jZB2gc+t0.net
>>736
こどもが勝手に使ったとか
27 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:22:16.73 3PRgjDOZ0.net
ドコモに請求する権利はあったとしても、救済措置なしなら社会的にかなり印象わるいね
俺はそれでもドコモやめないけど
32 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:22:40.70 mm7Nzi4+0.net
ガラゲ最強。
電話専用にスマホとか沼だろ?
172 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:54:02.39 vEnjS/uE0.net
>>32
パケホなしガラケーにスマホから画像付きメール送られてまくって親がパケ死しとったわ
ドコモの場合は一回は遡り適用で救済措置してくれるんだけどな
740 :マネロビ! 2018/02/20(火) 00:13:13.88 SxvYMLUv0.net
>>172
自分のガラケーはカケホ、ezwebは契約から外してるから問題なし
画像付きメールは、タブレット+UQモバイルデータ専用でみてる
35 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:22:52.21 W49kuXaW0.net
普段通話用に使っててネットに接続した記憶もないみたいなのに、8Gとかありえるのけ
41 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:23:34.03 wdk+YSfo0.net
auだったら普通に救済してくれたよな
やっぱdocomoってクズだわ
44 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:23:50.63 lCWCshu50.net
格安でもこういうことあるの?
79 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:32:12.47 7g4Wb7Ir0.net
>>44
MVNOはそんな高額請求はありえない。
パケット使い切ったら、激遅になるだけ
53 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:25:30.07 xAALIvkE0.net
んで結末どうなったん?
57 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:25:52.84 6itG+wK90.net
ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求
インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので
63 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:27:39.51 Q1ntxQC60.net
使い放題入ってない奴なんているのか
67 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:28:27.31 00eNcyJm0.net
>>63
キャリアだと高いじゃん
自分もキャリアはガラケーカケホーダイだけだな
72 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:30:46.37 yn4Ezys+0.net
キャリアがこんな事は予め起こらないようにしておけよ
客観的に見てこの金額請求は詐欺にしか見えない
77 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:32:00.14 yevGRZIh0.net
俺なら絶対払わんな、というかこういう詐欺が実際起こりうる状況が異常
394 :マネロビ! 2018/02/19(月) 19:08:59.55 sI2eCX1z0.net
>>77
払わなくても裁判に訴えられて
財産やら給与やら差し押さえられるわな
88 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:33:31.72 MMKu7+DJ0.net
まぁ実際に裁判沙汰になったら
電話会社負けるからなぁ
そんなのわかってるからどこも数万円でおしまいだろ
99 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:35:29.40 NeAOh+Ly0.net
仮に8GB使いきったら通信制限でむちゃくちゃ遅くなるから500万とか無理だろ
115 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:38:42.98 G3uM7K0R0.net
>>99
8GBで通信制限かかり500万円で済んだんでしょ
1KBにつき0.6円らしいから
101 :マネロビ! 2018/02/19(月) 17:35:39.26 waiu6AfP0.net
MVNOにしたらそのお金で海外旅行行けたのにね
794 :マネロビ! 2018/02/20(火) 04:08:08.56 kSL6hibn0.net
>>24
だよね
倫理観ゼロ
911 :マネロビ! 2018/02/20(火) 11:13:02.65 xouIY1G60.net
俺もドコモでやらかした事あってドコモカスセンに相談したら責任はあなたにあります!みたいな事しか言わなかったからな
後付けパケホ救済の知識無いと詰む恐れある
こっちから提案しないといけない
omorovie: