【個別銘柄】【企業】「いきなり！ステーキ」来年、いきなり店舗倍増計画　社長の強気戦略の成否は？ ★2

１号店を銀座４丁目にオープンした平成２５年１２月以来、牛肉の塊を客の目の前で切り分ける注文方法や、グラム単位の手頃な価格設定が受け、客足を伸ばし続けている。
店舗は今年９月に１５０店（年内に１７０店超の予定）に達したが、創業者の一瀬（いちのせ）邦夫社長（７５）は「平成３０年は１年間で２００店増やす計画だ」と自信たっぷりに宣言する。
実現すれば店舗数は一気に３５０店とほぼ倍増する。強気の拡大戦略の成否は？

食欲の秋。ＪＲ高円寺駅から徒歩２分の高円寺南口店（東京都杉並区）を週末の夕方に訪れた。全２５席の半分ほどは埋まり、女性同士の来店客も目立つ。

開業当初は客の回転率を上げるための「立ち食いスタイル」が注目されたが、最近ではショッピングセンターのフードコートへの出店が増え、着席可能な店も多い。
高円寺南口店も椅子席だ。

肉を注文する場所は席ではなく、厨房（ちゅうぼう）に設けられた“窓口”のような「カット場」だ。
注文したお肉が目の前で大きなブロックから切り分けられる豪快な光景に、記者は思わずつばを飲んだ。

「おすすめの焼き方はレアです。ぜひ」と白いコック服の店員。席に戻ってグラスワイン（５００円）を１杯飲み干す前に、食欲をそそる音を立てながらステーキが運ばれてきた。

「いきなり！」の最大の特徴は、１グラム＝７．３円からという値頃感のある「量り売り」で注文できる仕組みだ。
熱々の鉄皿で客自身が好みの焼き加減に仕上げる趣向で、料理の提供スピードは早い。
鉄皿は店員に頼めば再加熱が可能。卓上には特製ソースに塩、しょうゆ、わさびなど、さまざまな調味料が用意され、一口ごとに違った肉の味わいを楽しめるのもうれしい。

こうしたサービスと商品力が人気を集め、「いきなり！」は４周年を前に伸び続けている。
２９年度の既存店売上高をみると、８月まで毎月、前年同月比２０〜３０％台のプラスという“快走”が続く。

これらの取り組みが奏功し、女性や家族連れなどの需要もがっちりとつかんだわけだが、実は、つかんだ客を離さない“仕掛け”がある。

それは、牛肉の仕入れやフランチャイズチェーン（ＦＣ）展開などで海外出張の多い一瀬社長が「航空会社のマイレージサービスをヒントにした」という独自のポイントシステム
「肉マイレージカード」による常連客の“囲い込み”だ。１号店開業の半年後に導入した。

食べたステーキの量（グラム）を「肉マイル」に換算し、累計３０００グラム（３キロ）に達すればスタンダードからゴールド、２万グラム（２０キロ）でプラチナへと昇格。
ランクに応じて各種サービスを受けられ、ゴールドになると来店ごとに生ビールやワインを１杯無料で飲める。

さらに２７年にはカードと連動したスマートフォン用アプリも導入し、会員同士で肉マイルを競い合うというゲーム性も取り入れた。
既にゴールド会員は１５万人、プラチナ会員は１万人を超えた。
１００キロ以上食べた「ダイヤモンド会員」も１７０人を超え、一瀬社長もその一人だ。

http://news.livedoor.com/article/detail/13763037/
2017年10月18日 8時6分 産経新聞

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前スレ　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/10/18(水) 08:23
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