【企業・業界】【通販】「0円でも500円でもお客様の自由です」。送料を決めるのはユーザー。ゾゾタウンが『送料自由』を試験導入

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1 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:25:17 CAP_USER9
https://www.wwdjapan.com/483950

ファッションEC「ゾゾタウン(ZOZOTOWN)」を運営するスタートトゥデイが1日、
新たに送料をユーザー自身が決める“送料自由”サービスを試験導入した。
ユーザーは商品購入後の画面から自由に送料を決めることができる。
無料を選択することもでき、初期設定は400円になっている。新しい料金体系の
適用は、1日12時以降の注文からすでに採用される。ただし、試験的実施のため、
今後予告なくサービスを終了する可能性があるという。

前澤社長は自身のツイッターで「0円でも500円でもお客様の自由です。
自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、
気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います」とコメントした。

同社ではこれまで会員かどうかにかかわらず、税込4999円以上の注文について
送料無料を掲げてきた。また、提携するヤマト運輸をはじめとする運送業者の
人手不足や負担拡大の影響もあってか、6月には一部地域で行っていた即日配送
のうち当日配送を取りやめるなど、配送サービスを見直してきた。

発表に先立って、前澤友作・社長は自身のツイッターで「ZOZOTOWNの送料が
変わります。通販・EC業界初の前代未聞の試みになるかと思います」
「ビジネス感度の高いNewsPicksユーザーの皆さまの予想が聞きたいです」
とコメントしており、ネット上では、「送料無料で再配達のみ有料にする」
「送料の年間パスポートを発行する」などの予想が出ていた。

2 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:26:09 pfynLegr0
0円に決まってるじゃん
3 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:26:55 8SaqCM9x0
1円ぐらいなら出してもいいよ
5 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:27:29 +qduKdjw0
送料0円の想定での商品価格設定です
6 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:27:35 E7qkqwoP0
どーせ商品代に送料入ってるし、500円払ったらヤマトとかに追加で支払うの?支払わないでしょ
15 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:30:03 hTeDVRVi0
0円か500円か
払うのはあなた次第です(・ω・´o)
17 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:30:28 rMmOMpwI0
一週間もつかね、みんなゼロ円で買うのに
18 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:30:34 f0Zf9Ube0
まぁ0円なら運送屋への交渉条件になる。
値上げの判断材料にもね。
19 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:30:39 vGENuwma0
意味不明
なんか企んでるだろ
20 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:30:39 RIXQ9flL0
こういう客が決めるパターンたまにあるけど毎回0円というか超安値になるよね
24 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:31:23 s6/BxVV20
500円にするくらいなら0円にして配達に来た兄ちゃんに500円直接渡した方がいいやろ
25 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:31:30 fy9/6Ct40
人間性が試されますね
26 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:31:31 86IffJUK0
綺麗事言ってても0円が大多数だと思うよw
30 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:32:23 Sqz5Yn3t0
いっそのこと商品代も0円から客が自由に決めるってのはどうですかね
大量購入しますよ
33 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:32:56 vu3Itz320
送料有料のアマゾンが一人負けか・・・この結果を誰が予想したか
37 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:33:04 qYZlDU2m0
みんな言ってるように送料込みの値段設定なのにさらに送料を払うのはただの馬鹿。
39 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:33:14 0JkpaV0R0
一見、本来は500円かかる送料をユーザーの希望次第で0円にできますよといった宣伝に見えるが、実際には送料500円が含まれた価格設定のものに対して、ユーザーが500円余分に払えるようにした悪質な詐欺案件
44 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:33:23 1zpShLs/0
>>2
だよね。
49 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:34:06 1YC/LAiN0
0円に慣れちゃってる状態だから、このサービスは早々になくなるね。
払ったお金は直接ドライバーのチップになりますってんなら別だけど。
55 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:34:44 ihZol6KD0
面倒だなあ
一方で面倒なの好きな人もいるから「配達終わってから料金決めさせろ」とかになって
凄い面倒なことになるぞ
56 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:34:54 Mx0R8+p10
配送業者イジメにならなきゃいいけどな
58 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:35:11 6L5LLnZM0
やすいと定形外郵便で紙袋一枚とか?
59 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:35:11 yyq2MP7U0
無料を選べるのに金を出す奴がいるのか
63 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:35:54 Mx0R8+p10
>>39
送料実質0円
携帯電話の料金プランみたいだな
79 :マネロビ! 2017/10/01(日) 12:41:27 MyqbGmLc0
>>6
そういうことか

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