【アメリカ】経理なんて計算だけで人間不要!全員解雇して導入したIBMのシステムが使い物にならず結局840億円の損失

1 :マネロビ! 2018/03/05(月) 11:57:14 dIH/mptx0
※削除済み※
https://gigazine.net/news/20180305-ibm-payroll-system-costing-billion/

カナダ政府は2008年、部門の人員コストを削減するために給与計算部門を廃止し、IBMから給与計算システム「Phoenix Pay System」を
導入しました。しかし稼働したシステムは正常に職員たちの給与を計算せず問題となり、事態を終息させるために現カナダ政府が
約10億カナダドル(約820億円)を投入する事態にまで発展しています。

IBMからPhoenix(フェニックス)を導入する事業、通称「フェニックス・プロジェクト」は、2008年にカナダ保守党政権時代に、
政府の給与計算を中央でコンピューターで集中して行うために実施されました。IBMは、Oracleのソフトウェアを使った
給与計算システムのインストールと運営サポートをするデリバリー契約を受注しました

2015年に政権与党がカナダ保守党からカナダ自由党に替わることでカナダ自由党のJustin Trudeau氏が首相に就任し、
数カ月後の2016年にシステムは稼働しました。しかし、このシステムは最初から正常に動作しませんでした。
何人もの職員の給与の支払い額が多くなったほか、逆に給与が限りなくゼロになってしまった職員がいるなどの問題が起き、
さらにこの問題を修正するためのリクエストが大量に送りつけられることで、問題はさらに雪だるま式に大きくなりました。

カナダ国中で働いている26万人以上の連邦公務員の給与が未払いになるという懸念は依然として解決しておらず、
問題への対処としていくつかの主要な財務上の決定を延期せざるを得ない状況です。職員たちは、さらに多くの問題が発生して
給与が変化することを恐れて、昇進や退職を辞退しました。稼働して2年が経過した2018年では、
一部の職員たちの給与にまだ問題が発生しており、最新の未処理データは38万件以上にものぼります。

7 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:00:52 yRHGvVko0
人間の時代はまだまだ続くか
43 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:21:22 sKK/TqiU0
>>7
そら、領収書の計算だけなら、ソフトで出来ると思うけど、
その領収書の中身が妥当かどうかまでは人間が判断するしかないしな
77 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:33:12 NFbpZIo00
>>43
妥当性自体はルールの問題で解決しそうだけど、経理部門ってルールそのものを決めるとこでもあるから
そこは無理だろうな

計算なんていまでもシステム化してるわけだし

13 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:04:24 52hYcDPq0
給与の計算も出来ないのかよ
18 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:06:35 rbOJMsSY0
税理士丸投げでええやん
24 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:12:08 gGelXZUD0
給与計算ってそんなダイナミックなの?
25 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:12:39 y1l8uU5x0
納期が最優先は日本だけじゃなかったのか
27 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:13:03 YD5QF3Mf0
併用で問題ないかチェックしてから移行するのが普通と思う。
どこの国もお役所仕事ってあるのね。
28 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:13:49 g8GeYROT0
要するにこれが上手く行くと困る人間が内部に大勢いる訳でしょ
29 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:13:55 oIP613UE0
逆に有能すぎるオチじゃないだろうな
32 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:16:53 HH8lsrz30
中小企業の経理ババアの知識と経験値侮るなかれ。
38 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:20:13 SGJAlnxR0
よく解らんけど、最終的に欲しかった物は木の太い枝にロープでタイヤを吊る遊具だったんでしょ?
195 :マネロビ! 2018/03/05(月) 14:22:55 7ZH2vAM30
>>38

そう、「木に吊るして遊べる遊具」が欲しがった

顧客は、説明のときに葉先しか説明しないので「でかい木があって」「紐で吊るして」「ブランコみたいに遊べて」みたいな話が出てくる

最初の間違いはプロジェクトリーダーの「木にくくりつけた紐と板があればいい」のような本質を理解しない姿勢

誰か一人でも「こういう事なんじゃないの?」と指摘できる仕組みや組織じゃないと、伝言ゲームの結果は悲惨なものになる、という教訓だわな

41 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:20:52 YExfm72h0
公務員の首切ったところでその金が大企業に渡るだけなんだよな
108 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:43:30 PVF9NUpX0
IBMも色々やらかしてんな
122 :マネロビ! 2018/03/05(月) 12:52:16 SW9g4QvM0
販売伝票感覚で経理伝票扱うと
絶対に金額が合わなくなる
137 :マネロビ! 2018/03/05(月) 13:06:13 HkRHBXdx0
ん?これって実は適切に給料が計算されたのでは・・・?
140 :マネロビ! 2018/03/05(月) 13:07:51 UfHoutcm0
今回は失敗したが機械化の流れは変えられないよな
172 :マネロビ! 2018/03/05(月) 13:52:04 NrAqpdpB0
給与計算ってのは一定のルールに基づいてるんじゃないのかな
どう考えても一番システム化しやすいもんだと思ってたんだが
173 :マネロビ! 2018/03/05(月) 13:53:25 uIS5RjhH0
ソフトウェアがアホだったってだけだろ
経理業務をコンピュータにやらせること自体はあってる
232 :マネロビ! 2018/03/05(月) 17:27:34 8hi29dIm0
発注側が仕様を定義できなかったんだろうな
234 :マネロビ! 2018/03/05(月) 17:56:49 ovHHlyVV0
自動運転とかでこういうことがあるとこわいな
240 :マネロビ! 2018/03/05(月) 18:57:56 kLHvSpUm0
(´・ω・`)ICの身分証明によるタイムスタンプと役職に応じた細かな給与設定できてりゃある程度できる思うけどなぁ
そういうもんでもねーのか
247 :マネロビ! 2018/03/05(月) 19:38:37 /N6j1sFx0
ハッキングした人たち →何人もの職員の給与の支払い額が多くなった
恨まれている人→給与が限りなくゼロになってしまった職員
254 :マネロビ! 2018/03/05(月) 19:49:56 FX1gInoV0
まずはIBMが導入したらいいのに
256 :マネロビ! 2018/03/05(月) 20:19:05 EnLT0D7Y0
給与計算部門を廃止すべきではなかったね。
システムに期待しすぎ。
高級なフライパンを買っても調理人をクビにしたらダメ。
最後はヒトです。
269 :マネロビ! 2018/03/05(月) 21:43:51 83f9Oels0
そもそもIBMにやらせたのが間違い
昔から下請け丸投げしかしないで有名なのに
amazon辺りに頼めば良かった
275 :マネロビ! 2018/03/06(火) 00:01:05 SM9uiN0R0
一年くらい人間そのままで、並行して全自動システムを回して差分チェックしてから運用すればよかったんじゃない?

人間の職が機械に奪われなかったという意味では、私も人間なので本来安堵しなければならないのだが

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